2013年11月3日 星期日

聽眾很多的演講,如何互動?

作者:楊田林   2013.10.08

相信有些老師會有一個經驗或疑惑:
聽眾人數少,可以跟學生互動,聽眾人數很多,只能用演講法,很難互動。

的確,聽眾人數太多,場面太大,是不好互動。
但,這不是絕對的。



到底多少人才算人數太多?因人而異,有人覺得五, 六十人以上,就是人數多,有人覺得要一兩百人就是人數多,甚至要一兩千人以上才是人數多。


這裡舉幾個可以互動的方式,供大家參考:

1.提問:
這是最基本的方法,老師提出問題,問台下聽眾,台下聽眾可以一起回答。擅動力、帶動力好的老師單單這一招,就可以讓群眾陷入瘋狂境界,人數越多、效果越好。也可以請聽眾個別起立回答,若是空間太大,聲音太小,可以請助手給予麥克風,以減輕其他人聽不見的困擾。

2.送獎品,拍手鼓勵:
聽眾答對了,回答得好,可以送個獎品,或是請大家拍手鼓勵,拍手最能帶動氣氛,尤其是「愛的鼓勵」,拍的好時,氣勢磅礡,氣氛馬上熱烈起來。

3.老師走入群眾中演講:
大禮堂的演講,老師很容易被講台困住,不好意思走到台下,走到群眾中演講。事實上,如果場面不是很嚴肅隆重,適當時機,老師走到台下.走入人群,也會造成不錯的效果,就如同有些演唱會,歌手偶爾也會走入群眾中一樣。但是,用這招要小心,因走到台下,有些聽眾會看不見演講者,會失去注意力與焦點。

4.小組討論:
很多人都有錯覺,以為人數多或排排坐就不能做小組討論。舉個例子,平面教室排排坐時,第一排每3~5人向後轉,跟第二排3~5人手牽手,就可形成一組,依此類推第三排向後轉跟第四排…..就可以快速形成很多小組。階梯教室不好向後轉,可以左右鄰居3~5人形成一小組,以中間一人為核心,當小隊長,隊長左右兩旁各兩人身體稍微轉個方向就可以面對面做小組討論了。兩人成對,三人成眾,小組討論不一定每組要有很多人,三.四個人也可以成一組做討論的。

5.帶小活動:
擅長帶領活動者,可以用兩兩一組的小遊戲,小活動,一樣可以操作。但要注意,這個活動、遊戲,必須跟演講教學主題有關,否則就淪為為活動而活動,失去教學意義。帶活動功夫更強者,也可以帶領大團體活動,當然,這個功夫就不是人人都能具備的。





6.把現場聽眾依座位分成幾大區塊:
這些區塊,就是大的組群(例如:分成6大隊,每大隊約50人),老師提問時,可以分別指定不同區塊的人回答,這樣就能照顧到不同角落的人。答對時,也可請不同區塊的人給予鼓勵。讓大家有團隊競爭的榮譽感。

7.讓學生設計問題:
若是多次連續性課程,單次課程結束前可以讓學生針對今天教學講義內容,請大家設計問題,下次上課前,提出來問別人,當作課前暖身複習活動,。例如:第1大隊提問,指定第3大隊回答,第3大隊提問,指定第6大隊回答…..學生回答後,老師再加以補充說明。若是再設計個計分表,計算各隊成績,效果會更好。透過學生的問題設計,也可以測試學生聽懂多少。這些題目,也可以變成老師以後的題庫,一舉多得。

8.換座位:
若是連續性課程,可以在一個大時段後(例如:午晚餐後)換座位,前後對調、左右交換。座位改變,角度改變,教室氣氛也會改變。換座位時,要先設計考慮周到,以免全班秩序大亂,耽誤上課時間,也影響學習心情。

9.用撲克牌編排座位:
沒有事先編排座位的情況下,多數人都喜歡往後坐,以致於教室前面幾排空蕩蕩,影響學習氣氛與教學效果。此時撲克牌就很好用了:把撲克牌依要分的組別,人數分別確定好,每個人都抽一張撲克牌,再依撲克牌的花色(或號碼)就坐,這樣就可以打散大家的小圈圈,也可以解決前面幾排座位空蕩蕩的困擾。

10.做創意報到活動:
報到時,除了抽撲克牌,分配座位外,也可以設計一些簡單的小活動做暖場。這種活動必須可以個別單獨做,不需團體一起做,早到者就可以先進行,晚到者也可以進行。例如:踢毽子、拍球、唱首歌、朗讀詩詞格言、做腦激盪遊戲、抄寫教室牆壁格言、觀察紀錄教室布置、玩魔術方塊、猜拳簽名……一開始就破除教室冷冰的氣氛,讓氣氛熱絡起來,也有助於後面的課程進行。

11.實際操作:
課程若是屬於技能性課程,人數超多,無法人人演練。老師除了現場示範操作以外,我要強烈建議,盡可能現場找兩三位學員上台,當場練習,當場實做。這樣一定會抓住更多學員的注意力,也會引發更多的好奇與趣味性,效果一定會很熱烈。操作時,一定要記得口訣:分段說明、分段示範、分段練習、分段點評…..若能加上各組派代表出來示範競賽,那氣氛鐵定會更好。



口才好,擅長演說者,不必然要跟聽眾互動,也能抓住聽眾的注意力。但是,現代社會是圖像時代,所以聽眾專注力普遍不好,學習很容易分心。

若想跟聽眾互動,以上十一招,善用兩三招,必有助於教室氣氛的活化。氣氛活絡,就能提升演講教學效果,大家不妨試試看。


補述舉例:
20年前,我到深圳台商公司對幹部上兩天的「6S與團隊共識」,6S就是從日本引進的工廠六項管理基本功:整理、整頓、清潔、清掃、教養、安全。

最後一天,工廠2400名員工分成4梯次,每梯次600人,做兩小時演講,總共講4場,講解何謂6S。當時,台商剛進入大陸,管理剛起步,絕大多數陸籍員工都沒聽過6S。

我把600人分成6大隊,一隊100人。以整理、整頓、清潔、清掃、教養、安全當六個大隊隊名,每隊選一個台籍幹部當隊長。玩台灣最基本的團康:蘿蔔蹲。
整理蹲,整理蹲,整理蹲完,整頓蹲…..
整頓蹲,整頓蹲,整頓蹲完,清掃蹲……



20分鐘後,全體員工都已經把6S記得滾瓜爛熟。
此時,我再來說明何謂6S,再一一舉例,員工就能理解。
那次學習效果很不錯,四場演講下來,全工廠都已經知道何謂6S,接下來要落實6S,也有一個比較好的基礎點。

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